AKN automatiza el despacho de su personal con IVU.rail
Berlin, 10 de febrero de 2026 | La empresa de ferrocarril AKN GmbH, cliente desde hace años de IVU Traffic Technologies AG, sigue firme con su proceso de digitalización: desde el año pasado la empresa se beneficia del Despacho Automático de Personal (APD por sus siglas en inglés), junto con el resto de soluciones IT sólidamente establecidas para planificación y despacho.
Con su densa red de transporte regional y su gran flota, AKN es líder en el transporte ferroviario regional de pasajeros, en especial en Hamburgo y zonas aledañas. El operador ferroviario utiliza el software estándar integrado de IVU Traffic Technologies, IVU.rail, desde hace muchos años para gestionar la planificación de operaciones y el despacho de personal.
Cambios recientes supusieron que, desde 2025, se tendrían que elaborar por primera vez listas de turnos anuales individuales para cada empleado de los servicios de transporte. Gracias al avanzado Despacho Automático de Personal en el software actual de IVU, AKN logró implementar estos cambios a tiempo. El APD tiene en cuenta todas las solicitudes individuales, la normativa laboral, los tiempos de descanso así como las habilitaciones y permite asignar una distribución de turnos mucho más eficiente. De esta manera el software genera sugerencias de turnos personalizados con solo presionar un botón y reconoce conexiones que serían imposibles de visualizar en un proceso manual de planificación.
«La implementación del Despacho Automático de Personal fue un gran avance para nosotros. Entre lo más positivo destaca lo eficiente y flexible que se ha vuelto el proceso de planificación. Además, ahora que el análisis de solicitudes se realiza automáticamente, hemos logrado una mejora cuantificable en las condiciones de trabajo para nuestros colegas conductores. El nuevo sistema no solo reduce la carga de trabajo de nuestro equipo de planificación, sino que también hace el proceso en general más satisfactorio» cuenta Ronny Peldschus, jefe del departamento de despacho en la ferroviaria AKN GmbH.
«El proyecto con AKN demuestra la gran diferencia que pueden marcar la digitalización y la automatización. Nos complace haber acompañado todos estos años a AKN en este camino y poder poner juntos el listón muy alto para lo que debe ser el transporte interurbano», añade Oliver Grzegorski, director general de la división ferroviaria de IVU Traffic Technologies.
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IVU Traffic Technologies lleva más de 45 años proporcionando un transporte público eficiente y respetuoso con el medio ambiente con más de 1000 ingenieros. Los productos estándar e integrados de IVU.suite cubren todos los procesos de las empresas de autobuses y ferrocarriles: desde la planificación y programación hasta el control de operaciones, la venta de billetes y la información a los pasajeros, pasando por la facturación de los contratos de transporte. En estrecha colaboración con nuestros clientes, llevamos al éxito exigentes proyectos de IT y garantizamos así una movilidad fiable en las ciudades de todo el mundo.
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